FAQ pour les concessionnaires
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AIDE-MÉMOIRE POUR LES CONCESSIONNAIRES
Consultez nos PDF pour un résumé étape par étape de la marche à suivre pour échanger les bourses de soutien des pilotes.
- QUE CE PASSE-T-IL SI JE NE TROUVE PAS UN PILOTE?
- Tous les pilotes doivent avoir un compte actif sur racehusky.com. Les pilotes de moins de 18 ans doivent avoir le consentement ou l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour participer au programme, ce qui peut être fait lors du processus d'inscription.
- COMMENT M'INSCRIRE À TITRE DE CONCESSIONNAIRE?
- Les comptes des concessionnaires doivent être créés et vérifiés par Husqvarna Motorcycles. Si vous êtes déjà un concessionnaire Husqvarna Motorcycles, vous devriez avoir reçu vos informations de compte lorsque le site racehusky.com a été lancé. Si ce n'est pas le cas, veuillez cliquer sur le lien de la page Nous joindre pour demander la création de votre compte.
- COMMENT ÉCHANGER L'ARGENT ?
- Il est facile d'échanger l'argent. Vous n'avez qu'à vous connecter à votre compte à Husqvarna Motorcycles puis à entrer le nom des pilotes dans la barre de recherche. La photo et les renseignements des pilotes s'afficheront, ainsi que leurs récompenses en argent et leur solde. Cliquez sur le bouton Échanger, puis entrez le montant à utiliser. Demandez à voir une pièce d'identification du pilote (ou de ses parents) et faites-lui entrer son NIP afin de compléter la transaction. Cliquez sur Soumettre et c'est fait! Vous pouvez cliquer sur Annuler en cas d'erreur.
- COMMENT ET QUAND L'ARGENT SERA-T-IL REMBOURSÉ À MA CONCESSION?
- Votre compte des pièces et accessoires sera crédité automatiquement au montant d'argent échangé au cours du mois précédent. Vous recevrez un rapport de base pour suivre le total d'argent échangé à votre magasin.
- QUE CE PASSE-T-IL S'IL Y A UNE DIFFÉRENCE ENTRE CE QUE L'ON ME DOIT ET CE QUE JE REÇOIS?
- S'il advient un problème en lien avec les bourses de soutien, veuillez soumettre une demande de soutien depuis la page Nous joindre